PowerSupporter
结论
EBP Immigration Consulting 是一家总部位于墨尔本的移民与留学机构，在悉尼、郑州和苏州设有办公室。PowerSupporter 为 EBP 做两件事：SEO 与 GEO（AI 搜索）优化，以及定制 CRM 系统，用于与客户沟通、存储客户信息和准备客户文案。
为保护客户保密，本文仅作概括性说明。
背景
EBP Immigration Consulting 总部位于墨尔本 CBD，在悉尼以及中国郑州、苏州设有办公室。业务包括学生、旅游和工作签证（含毕业生 485、打工度假 417/462）、技术移民、雇主担保、商业签证、家庭团聚，以及申诉和复审。
其客户使用英文或中文，办理签证的客户会用两种语言搜索，渠道包括 Google，以及越来越多的 AI 助手。EBP 的网站为中英双语，另有博客和成功案例，通过联系表单预约咨询，并运营 TikTok、微信和小红书账号。一家多办公室、服务两种语言客户的机构，需要在两种语言的搜索中都能被找到，也需要一个统一的地方来管理由此而来的客户和咨询。
我们为 EBP 做什么
SEO 与 GEO 优化
- 优化网站在 Google 搜索中面向英文和中文客户的呈现。
- 优化网站被 AI 搜索助手理解和引用的方式（GEO，即生成式引擎优化）。
定制 CRM 系统
- 在系统内与客户沟通。
- 将客户信息集中存储。
- 准备客户文案。
- 按机构自身的工作方式构建，而不是改造通用产品。
| 工作内容 | 涵盖范围 | 为什么重要 |
|---|---|---|
| SEO 与 GEO 优化 | 在 Google 和 AI 搜索助手中，针对中英文查询的可见度 | 办理签证的客户用两种语言搜索，并使用不止一种搜索工具 |
| 定制 CRM 系统 | 在一个系统中处理客户沟通、客户信息和客户文案 | 咨询来自多个办公室和渠道，需要集中跟踪 |
搜索优化的思路可参见我们的 SEO 服务和文章给网站加个中文版，真的对SEO有帮助吗？。如需讨论类似项目，请联系我们。EBP 官网：ebpimmigrationconsultant.com。
PowerSupporter 编辑团队
PowerSupporter 总部位于墨尔本，为澳洲企业打造定制软件——从仓库管理和库存系统到网站应用、移动应用和内部业务工具。